Aux portes de la Camargue, sur la plage entre Palavas et Carnon, l’hôtel Plage Palace propose 72 chambres et suites, un restaurant, une belle piscine de 27 mètres, un spa avec sa propre piscine et juste devant, la très jolie plage de l’hôtel.
MISSIONS PRINCIPALES Vos missions principales seront d’accueillir chaque client de manière personnalisée, d’effectuer les Check-in et Check-out, répondre au téléphone, recueillir les demandes et les restituer aux services concernés. Vous devez également être capable de transmettre les bonnes informations à la fin de chaque shift et d’inclure les nouvelles réservations dans le logiciel de l’hôtel (OPERA).
PROFIL RECHERCHÉ : – Expérience précédente confirmée dans un hôtel haut de gamme – Capacité d’écoute, de compréhension et esprit d’équipe – Attitude positive et dynamisme – Apparence professionnelle – Flexibilité – Langages parlés : Français et anglais, d’autres langues appréciées.
AUTRES TÂCHES : – Enregistrement et règlement des factures des clients – Assure le suivi des demandes clients tout au long du séjour et veille à leur satisfaction – Renseigne les clients sur les activités touristiques (Conciergerie)